新型コロナウイルス感染症による影響について

日頃よりドクターケイ公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびの新型コロナウイルスによる感染症拡大防止のため、従業員の健康・安全確保と
更なる感染拡大の防止を最優先に考え、業務内容の一部を変更させていただきます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

 

■ご注文について

通常通りお受けいたします。
ただし、ホームページ/マイページ/自動メールにてご案内しております発送予定日に出荷が出来ない場合や、出荷が出来てもご到着までにお時間がかかる可能性がございます。
また、予測を大きく上回るご注文等に関しては、ご調整を掛けさせていただくことがございます。

 

■定期製品

発送10日前に自動送信される「定期注文を作成しました」というメールが届きましても、受付処理ができず、待機状態になる可能性がございます。

 

■お問合せについて

お問合わせ等のご連絡・ご返信につきましては、通常よりお時間がかかる場合がございます。